§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen Selma Ammari Styling nachfolgend „Stylist“ und dem Kunden.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder die Bestätigung einer Terminbuchung (schriftlich, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem) zustande.
§ 3 Preise und Nebenkosten
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung laut Preisliste oder individuellem Angebot.
- Auslagen wie Fahrtkosten (Kilometerpauschale), Parkgebühren oder Materialkosten werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.
§ 4 Stornierungsbedingungen
Da Termine exklusiv reserviert werden, gelten bei Absage durch den Kunden folgende Entschädigungssätze:
- Bis 48 Stunden vor dem Termin: Kostenfrei.
- 48 bis 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars.
- Weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars.
§ 5 Rücktritt durch den Stylisten
Bei Krankheit oder höherer Gewalt kann der Stylist vom Vertrag zurücktreten. Ein Ersatztermin wird angeboten oder geleistete Anzahlungen werden voll erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
§ 6 Haftung
- Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Der Kunde ist verpflichtet, vorab über Allergien oder Hautunverträglichkeiten zu informieren. Bei fehlender Information wird keine Haftung für Reaktionen auf verwendete Produkte übernommen.
§ 7 Gewährleistung & Mängel
Mängel an der Dienstleistung sind dem Stylisten unmittelbar während oder direkt nach der Ausführung mitzuteilen, um eine sofortige Nachbesserung zu ermöglichen. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.
§ 8 Nutzungsrechte & Eigenwerbung
- Die Verwendung von Foto- oder Videoaufnahmen des Kunden zu Werbezwecken (z. B. Social Media, Website) erfolgt ausschließlich auf Basis einer separat unterzeichneten Einwilligungserklärung.
- Ohne diese ausdrückliche Zustimmung findet keine Veröffentlichung durch den Stylisten statt.
§ 9 Zahlungsmodalitäten & Verzug
- Die Vergütung ist sofort nach Erbringung der Dienstleistung fällig.
- Akzeptierte Zahlungsmittel sind z. B. Barzahlung, Kartenzahlung, Überweisung.
- Bei umfangreichen Aufträgen kann eine Vorauszahlung von bis zu 50 % verlangt werden.
§ 10 Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß der DSGVO verarbeitet.
- Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten. Details regelt die separate Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist der Gerichtsstand der Geschäftssitz des Stylisten in Düsseldorf.
- Der Stylist ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).